นอกจากทำงานที่ธนาคารอาหารในท้องถิ่นแล้ว Jacqui ‘the dinner lady’ Haynes ยังเลี้ยงดูผู้คนในละแวกบ้านของเธอ ตอนนี้ถึงคราวที่เธอต้องรับการรักษา
เมื่อ Jacqui Haynes ยังเด็ก เธอมีนิสัยชอบพาคนเร่ร่อนกลับไปที่แฟลตของครอบครัวใน Ladbroke Grove ทางตะวันตกของลอนดอน เมื่อเธอพบชายคนหนึ่งบนถนนที่เสพยาและมีอาการวิตกกังวลอย่างเห็นได้ชัดและหวาดระแวง เฮย์เนสบอกเขาว่าแม่ของเธอจะดูแลเขา
“แม่ของฉันจะบอกว่า ‘คุณไม่สามารถพาทุกคนที่มีปัญหากลับบ้านได้ จ๊าคกี้’” เฮย์เนส ตอนนี้อายุ 53 ปีกล่าว “’พวกเขาจะปล้นบ้านของฉัน!’”
เฮย์เนสบอกว่าเธอเป็นแบบนั้นมาทั้งชีวิต: “ถ้าใครต้องการคำแนะนำหรือการสนับสนุน ฉันรู้ทุกอย่าง ฉันคิดว่าฉันเกิดมาแบบนั้น ฉันค่อนข้างเก่งนะ”
เฮย์เนส ซึ่งยังมีชีวิตอยู่ในแล็ดโบรคโกรฟ ปัจจุบันเปิดคลับอาหารเช้าและอาหารกลางวันฟรีที่โบสถ์เซนต์ปีเตอร์ในแพดดิงตัน ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อเธออยู่ที่โบสถ์ในปี 2548 “มีคนจำนวนมากเข้ามาขอความช่วยเหลือ” เธอกล่าว “และไม่มีใครช่วยพวกเขา ฉันคิดว่า ‘ฉันทำได้’”
เธอเริ่มด้วยการเสนอบริการอาหารกลางวันวันเสาร์ เธอพูดว่า: “จากนั้น เราก็ได้รู้จักผู้คน และตระหนักว่ามีความยากจนด้านอาหารมากมาย มีข้อกำหนดน้อยมากที่นี่ เราอยู่จุดสิ้นสุดของ Maida Vale ที่น่าสงสาร มีหอพักสำหรับผู้มีปัญหาสุขภาพจิตมากมาย เป็นที่ทิ้งขยะสำหรับคนที่อยู่ชายขอบของสังคม”
ทุกวันพุธ Haynes ให้บริการอาหารเช้าแบบอังกฤษเต็มรูปแบบสำหรับกลุ่มที่แข็งแกร่ง 50 คน ในวันเสาร์เป็นอาหารกลางวันแบบสามคอร์ส
ฉันเชื่อว่าสิ่งที่คุณให้คุณจะได้รับกลับเป็นสิบเท่า
Jacqui Haynes
“ฉันทำซุปทำเอง อาหารเย็นปรุงกับเนื้อสัตว์และผักสองชนิด และพุดดิ้งสำหรับรับประทานภายหลัง” เธอกล่าว ในวันพฤหัสบดี เธอเสนอถุงอาหารพร้อมสิ่งของที่ผู้คนสามารถนำกลับบ้านและปรุงอาหารได้ แต่ถ้าคนไร้บ้านหรือทำอาหารไม่ได้ เธอจะทำอาหารพร้อมรับประทานและแซนด์วิชให้ เธอเสริมว่า: “ทั้งชีวิตของฉันถูกห้อมล้อมไปด้วยอาหาร ทางเหนือของแพดดิงตัน ผู้คนใส่ฉันไว้ในสมุดโทรศัพท์ในฐานะ ‘Jacqui dinner lady’”
ความต้องการเพิ่มขึ้นเท่านั้น เมื่อมีการเปิดตัวเครดิตสากล ฉันต้องซื้อตู้เย็นเพิ่มอีกสองตู้เพื่อรองรับความต้องการ” เฮย์เนสกล่าว
เมื่อเกิดโรคระบาด เธอต้องซื้อตู้แช่แข็งเพิ่มเพราะ “เราต้องการเสบียงเพิ่ม บางคนกลัวที่จะออกจากบ้าน ดังนั้นเราจึงต้องจัดส่งเพิ่มเติม”
เธอกังวลเกี่ยวกับค่าครองชีพที่สูงขึ้น “อาหารมีราคาแพงมาก” เฮย์เนสกล่าว “ผู้คนจ่ายเงิน 7 ปอนด์ต่อวันสำหรับค่าน้ำมันบนมิเตอร์ของพวกเขา และนั่นจะขึ้นไปเมื่ออากาศหนาว”
โดยเฉลี่ยแล้ว Haynes ให้อาหารคนประมาณ 50 คนต่อวัน แต่เธอคาดว่าจะเห็นการเพิ่มขึ้นในฤดูหนาว
บางครั้งผู้คนก็ละอายใจ จึงขอเก็บอาหารจากประตูหลัง “ฉันรู้ว่ามันรู้สึกอย่างไร” เฮย์เนสกล่าว “ครั้งแรกที่ฉันคิดว่าจะขอรับสวัสดิการ เมื่อฉันมีลูกสาว ฉันเดินเข้าไปในสำนักงานสวัสดิการ เริ่มร้องไห้ และเดินกลับออกไป” เธอให้ความมั่นใจกับผู้คนว่าไม่มีความละอายในการใช้ธนาคารอาหาร: “เมื่อพวกเขาเข้าไป พวกเขาพูดว่า ‘ไม่เลวเลย ไม่เป็นไร. ไม่ได้รู้สึกเหมือนกำลังขอทาน’ บางคนยืนต่อคิวและหัวเราะและพูดคุยกัน แต่บางคนก็อ่อนแอและแค่อยากได้อาหารแล้วก็ไป”
ทุกอย่างที่เฮย์เนสทำ เธอทำฟรีตามเวลาของตัวเอง “ฉันเชื่อว่าสิ่งที่คุณให้คุณจะได้รับกลับเป็นสิบเท่า” เธอกล่าว นอกจากงานของเธอที่ธนาคารอาหารแล้ว เธอยังให้บริการสนับสนุนในนอร์ทเคนซิงตัน โดยให้ความช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับปัญหาทางกฎหมาย การสนับสนุน และการอุทธรณ์ของโรงเรียน และเธอมีส่วนเกี่ยวข้องอย่างมากกับการฟื้นฟูอาคารเกรนเฟลล์ทาวเวอร์หลังยุคฟื้นฟูศิลปวิทยา
“ทุกคนคิดว่าฉันโง่” เธอกล่าว “เพราะฉันไม่มีรายได้ ฉันทำงานเต็มเวลาในโครงการเหล่านี้โดยเปล่าประโยชน์”
ความเชื่อแบบคริสเตียนของเธอเป็นแรงกระตุ้นที่ยิ่งใหญ่: “ฉันมีศรัทธาในพระเจ้า ชุมชน และมนุษยชาติ และนั่นจะทำให้ฉันผ่านพ้นไปได้ ตราบใดที่ฉันต่อสู้เพื่อสิ่งที่ถูกต้อง”
“เธอทำงานไม่หยุด” Wayne Llewellyn อาสาสมัครคนหนึ่งกล่าว “มันต่อเนื่อง ตามตัวอักษร เจ็ดวันต่อสัปดาห์ เก้าถึงห้า เธออยู่ตลอดเวลา”
เมื่อถูกถามเกี่ยวกับขนมของเธอ Haynes บอกฉันว่าเงินแน่นเสมอ เธอกำลังจะไปงานแต่งงานเร็ว ๆ นี้และไม่มีอะไรจะใส่แล้วพูดว่า: “ฉันคิดหนักมาก”
Karen Millenเชิญ Haynes เข้าสู่ร้านเรือธง เธอพาลูกสาวและเพื่อนไปด้วย แล้วทั้งคู่ก็ใช้เวลาร่วมกัน ดื่มแชมเปญและลองชุด เธอจากไปอย่างตื่นเต้นกับชุดฟรีสามชุด: ชุดสูทกางเกงสีน้ำเงิน เดรสสีน้ำเงินและสีขาว และชุดจั๊มสูทขาวดำ
“ฉันมีช่วงเวลาที่วิเศษมาก” เธอกล่าว “ฉันไม่เคยใช้เวลาแบบนั้นกับเพื่อนสนิทและลูกสาวของฉัน นอกจากนี้ ฉันรักเสื้อผ้าของฉัน และนั่นเป็นส่วนหนึ่งของฉันที่หลงทางเมื่อฉันมีลูก วันนั้นฉันไม่รู้ว่าฉันต้องการมันมากแค่ไหน จนกระทั่งได้มันมา ดีต่อใจและดีต่อใจ”
ต้องการเสนอชื่อบุคคลสำหรับ Guardian angel หรือไม่? ส่งอีเมลถึงเรา – เมื่อได้รับอนุญาต – และแนะนำการรักษาที่ guardian.angel@theguardian.com
